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Preguntas Frecuentes sobre Streaming para Eventos

Después de 7 años y más de 200 eventos retransmitidos, estas son las preguntas que nuestros clientes nos hacen con más frecuencia. Si no encuentras la tuya, escríbenos y la añadimos.

Sobre el Servicio

¿Qué es exactamente un servicio de streaming para eventos?

Es la retransmisión en directo de tu evento a una audiencia remota a través de internet. Nuestro equipo llega al venue con cámaras, audio, conexión a internet y todo el equipamiento necesario para que tu evento se vea en directo en la plataforma que elijas (YouTube, LinkedIn, Zoom, tu web, etc.) con calidad profesional.

¿Qué diferencia hay entre streaming y videoconferencia?

La videoconferencia (Zoom, Teams) está diseñada para que todos los participantes hablen entre sí. El streaming está diseñado para que un emisor (tu evento) llegue a muchos espectadores con calidad de producción televisiva: múltiples cámaras, cambio de plano profesional, grafismo corporativo y audio impecable. Es la diferencia entre una llamada de teléfono y un programa de televisión.

¿Necesito algún equipo o software por mi parte?

No. Nosotros llevamos absolutamente todo: cámaras, audio, iluminación, mesa de mezclas, encoder, internet 5G y técnicos. Tú solo necesitas la sala y la agenda del evento. Ni siquiera necesitas internet en el venue.

¿Cuántas personas envíais a un evento?

Depende del paquete. Los paquetes Básico y Estándar incluyen 1 técnico. Los paquetes Profesional y Premium incluyen 2-3 técnicos (operador de cámara, realizador y, en eventos complejos, técnico de audio dedicado).

¿Puedo elegir en qué plataforma se emite?

Sí. Emitimos en cualquier plataforma que soporte RTMP: YouTube, LinkedIn, Zoom Webinar, Teams, Vimeo, Facebook, tu web con reproductor embebido, o cualquier otra. Y podemos emitir en varias a la vez (multistream) sin coste adicional.

Sobre Precios y Presupuestos

¿Cuánto cuesta el streaming de un evento?

Desde 500 € (paquete Básico con 1 cámara) hasta 2.500 €+ (paquete Premium para congresos). El precio depende del número de cámaras, la duración y los servicios adicionales. Puedes ver todos los detalles en nuestra página de precios.

¿El presupuesto es gratis?

Sí. Siempre. Sin compromiso. Respondemos en menos de 2 horas.

¿Ofrecéis descuentos por volumen?

Sí. Para empresas con 4 o más eventos al año, ofrecemos un contrato anual con descuento del 10-15% y disponibilidad prioritaria.

Sobre Tecnología

¿Qué pasa si falla internet durante el evento?

Es extremadamente improbable. Llevamos nuestro propio router 5G con bonding de dos operadores. Si una SIM cae, la otra mantiene la emisión. Si el venue tiene fibra, la usamos como tercera vía de respaldo. En 7 años, no hemos tenido un solo corte de emisión.

¿Se puede emitir en 4K?

Sí. Nuestras cámaras PTZ NDI 4K graban y emiten en resolución 4K. Pero la resolución de emisión óptima depende del ancho de banda y la plataforma. Para la mayoría de eventos, 1080p es la mejor opción porque ofrece excelente calidad con máxima estabilidad. Te asesoramos sobre la resolución óptima para tu caso.

¿Cuál es la latencia del streaming?

Normalmente entre 5 y 15 segundos, dependiendo de la plataforma. YouTube tiene unos 10-15 segundos de latencia estándar (3-5 en modo ultra-low). Para eventos con Q&A en directo, usamos configuraciones de baja latencia que minimizan el retardo.

Sobre Logística

¿Con cuánta antelación debo reservar?

Lo ideal es 2-4 semanas. Para congresos con accesibilidad, 4-8 semanas. Para eventos urgentes, hemos atendido solicitudes con 48 horas de margen cuando nuestra agenda lo permitía.

¿Cuánto tiempo necesitáis para montar?

Llegamos 90 minutos antes del inicio del evento. Montamos todo el equipo, hacemos pruebas de señal, audio y vídeo, y dejamos todo listo. Tú te concentras en recibir a tus asistentes.

¿Desmontáis rápido?

Sí. El desmontaje es limpio y rápido (30-45 minutos). No dejamos cables, no dejamos marcas, no molestamos al siguiente usuario de la sala.

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Cómo Elegir la Mejor Empresa de Streaming para Tu Evento

Si estás leyendo esto, probablemente estás comparando proveedores de streaming para tu próximo evento. Es una decisión importante: si el streaming falla durante tu congreso, tu presentación de resultados o tu jornada formativa, no hay marcha atrás.

Después de 7 años y más de 200 eventos retransmitidos, estos son los 7 criterios que, en nuestra experiencia, deberías evaluar antes de contratar. Y sí, somos parte interesada. Pero los criterios son objetivos: apícalos a nosotros y a cualquier otro proveedor que estés evaluando.